Правовая информация

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи), пользующихся сайтом alluresolutions.ru (далее – Сайт), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Аллюр Солюшенс» (ООО «Аллюр Солюшенс»), ИНН 9728177578, КПП 772801001, ОГРН 1267700284939, адрес: 117593, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ясенево, б-р Литовский, д. 15, к. 5, кв. 196 (далее – Оператор).

Используя Сайт и отправляя данные через форму обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

  • имя;
  • наименование компании;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения – сведения о задаче, которые Пользователь решил сообщить.

Дополнительно автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к Сайту, источник перехода, данные файлов cookie.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

  • ответ на обращение Пользователя и связь с ним по указанным контактам;
  • предоставление консультации и информации об услугах Оператора;
  • заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
  • улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, которое оформляется отдельным документом – согласием на обработку персональных данных – и подтверждается проставлением отметки в форме обратной связи, а также на основаниях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, указанных в разделе 6, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат уничтожению при достижении целей, отзыве согласия или по требованию Пользователя – в срок не более 30 дней с момента получения соответствующего обращения, если иной срок хранения не предусмотрен законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для работы Сайта и оказания услуг:

  • ООО «РЕГ.РУ» (сервис reg.ru), ИНН 7733568767 – размещение Сайта и хранение заявок;
  • Migadu (Швейцария) – почтовый сервис, доставка писем с заявками на info@alluresolutions.ru;
  • мессенджеры: Telegram, WhatsApp (принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России), – если Пользователь обратился через мессенджер или попросил отвечать в нём;
  • государственные органы – по запросу в порядке, установленном законодательством.

Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории России (хостинг ООО «РЕГ.РУ»), в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Доставка копии заявки на корпоративную почту Оператора осуществляется через почтовый сервис, расположенный в Швейцарской Конфедерации, что представляет собой трансграничную передачу персональных данных в значении ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Швейцария является стороной Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и включена в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, и обеспечивает передачу данных по защищённому протоколу.

Сведения, которые Пользователь сообщает в рамках обращения за юридической помощью, дополнительно охраняются как профессиональная тайна.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав достаточно направить обращение на info@alluresolutions.ru.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie – небольшие файлы, сохраняемые браузером. Необходимые cookie обеспечивают работу страниц и отправку формы, они используются всегда. Остальные, включая аналитические, подключаются только после согласия, которое Пользователь даёт в баннере при первом посещении.

В баннере доступен отказ от необязательных cookie – кнопка «Только необходимые». Выбор сохраняется в браузере Пользователя; изменить его можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Отказ не влияет на работу основных функций Сайта.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления: 24 сентября 2026 г.

11. Контакты

ООО «Аллюр Солюшенс», адрес: 117593, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ясенево, б-р Литовский, д. 15, к. 5, кв. 196, телефон: +7 (916) 903-70-54, электронная почта: info@alluresolutions.ru.

Что дополнить позже: сервис веб-аналитики – добавить в раздел 6, как только счётчик будет установлен (заготовка оставлена в коде страницы). Текст составлен по 152-ФЗ и требует проверки перед изменениями.